Исследование компании Webbankir, данные которого основываются на данных более чем 100.000 займов, выданных клиентам МФО по всем городам и регионам Российской федерации, показало, что среди клиентов микрофинансовых организаций самозанятых людей стало больше, а сотрудников, работающих по найму, меньше. На это повлиял по большей части кризис, начавшийся вследствие пандемии нового вируса в мире.
Часть сотрудников компаний попала под сокращение, многим снизили до минимума зарплату, многие люди ушли во фриланс, пытаясь найти хороший заработок. Доля индивидуальных предпринимателей среди клиентов МФО находится стабильно на высоком уровне. Данный факт свидетельствует о том, что много деловых и активных людей есть среди клиентов МФО.